Na Volvo Cars, a segurança está no centro de tudo o que é feito. Para a Volvo o mais importante não é fabricar automóveis que o levem ao destino, mas sim fazê-lo da forma mais segura. Não importa a sua estatura, género ou idade, a nossa missão é criar automóveis seguros para todos.

Durante todo o processo de projetar e construir um automóvel, a Volvo coloca as pessoas em primeiro lugar. Antes de sair da fábrica, qualquer novo Volvo passa por um extenso programa de controle de qualidade, garantindo que tudo está em linha com os seus exigentes padrões de qualidade e segurança. Mas o trabalho da Volvo não termina aí. Através dos seis sistemas de qualidade e estreita cooperação com a rede de concessionários em todo o mundo, a Volvo acompanha os modelos até muito depois de deixarem a fábrica, procurando assim perceber como a condução real e diária afeta o automóvel e seus componentes.

O compromisso da marca com a segurança dura toda uma vida.

Na Volvo, a segurança está no centro de tudo o que é feito. Apesar de todos os testes rigorosos e do acompanhamento permanente dos seus veículos, podem ocorrer situações que necessitam de correção.

Na maioria das vezes tratam-se de pequenos ajustes, como atualizações de software, que são resolvidos na manutenção seguinte. No entanto, em raras situações, pode ser necessário realizar uma recall de segurança. Nestes casos pedimos que contacte um concessionário Volvo para realizar uma intervenção preventiva, sem qualquer custo, de forma a garantir que o seu automóvel mantém os mais elevados padrões de segurança.

Verifique se o seu automóvel está abrangido por alguma recall ativa

Deverá por isso verificar periodicamente AQUI se o seu automóvel está abrangido por alguma recall. Se o seu automóvel surgir na pesquisa, deverá marcar uma intervenção gratuita num concessionário Volvo para resolver a situação. Poderá agendar a sua intervenção de serviço AQUI, ou contactar o Centro de Apoio ao Cliente da Volvo Car Portugal através do número gratuito 800 910 002. No entanto, recomendamos que contacte diretamente a sua concessão para validar a disponibilidade das peças necessárias à intervenção.

Novo procedimento relacionado com a Inspeção Periódica Obrigatória (IPO)

De acordo com as novas orientações do IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), desde março de 2026, a verificação da execução de todas as recalls de segurança passou a ser obrigatória no momento da IPO. Caso exista alguma recall ativa por realizar, o veículo poderá reprovar na inspeção. Por esse motivo, recomendamos que verifique antecipadamente se o seu automóvel tem alguma recall ativa e, caso exista, que agende a respetiva intervenção antes da data da inspeção.

Depois de regularizada a recall de segurança, deverá aguardar 5 dias antes da ida ao centro de inspeções, para permitir que os sistemas informáticos dos centros de inspeção atualizem a informação.

Antes de realizar novamente a inspeção, recomendamos que volte a consultar o link de verificação de recalls AQUI, garantindo que a sua viatura já aparece como regularizada e evitando assim uma eventual reprovação.