2020/10/30

Na Volvo Cars, eles são conhecidos como os detetives internos da empresa. Mas também poderiam ser chamados de equipa CSI da montadora sueca, com uma pequena variação da sigla da famosa série televisiva.

Os “investigadores de cenas de acidentes” da Volvo Car Accident Research Team, que comemora o seu 50⁰ aniversário este ano, estão prontos 24 horas por dia para garantir que a Volvo Cars aprenda com acidentes reais e melhore constantemente os seus carros.

“O trabalho árduo e a pesquisa da Volvo Car Accident Research Team permitem que a Volvo Cars garanta que um trágico acidente de trânsito possa levar a algo positivo: carros cada vez mais seguros”, afirma Malin Ekholm, chefe do Centro de Segurança da Volvo Cars. “Ao analisar detalhadamente o que aconteceu durante cada fase de um acidente, a equipa fornece informações cruciais sobre o que pode ser melhorado nos nossos carros.”

A equipa está em operação desde 1970. Sempre que ocorre um acidente envolvendo um Volvo em Gotemburgo, Suécia, seja de dia ou de noite, eles chegam rapidamente ao local quando notificados. Ao chegarem, iniciam uma investigação e documentam a sequência dos eventos com o máximo de detalhes possível.

Isso significa fazer perguntas. Qual foi a força do impacto? Com ​​que rapidez os sistemas de segurança ativa intervieram? Como estão os passageiros? Outras perguntas incluem: Como estava o tempo? Que horas eram? Em que condições estavam as sinalizações da estrada?

O trabalho continua no escritório: a equipa solicita boletins policiais de acesso público, entra em contato com o condutor e examina o carro sempre que possível. A equipa também tenta entender como o condutor vivenciou o acidente, um processo que envolve os cientistas comportamentais do Centro de Segurança da Volvo Cars.

Por fim, a equipa solicitará que as pessoas envolvidas no acidente compartilhem os seus registros médicos, o que lhes permitirá registar quaisquer lesões sofridas. Estes serão analisados ​​por especialistas em biomecânica, em colaboração com físicos, para entender as causas exatas da lesão.

Todos os dados e conhecimentos recolhidos são codificados e despersonalizados. As conclusões desta pesquisa são compartilhadas com as equipas de desenvolvimento de produtos da Volvo, que as utilizam para desenvolver e implementar novas tecnologias em futuros modelos Volvo. A equipa também identifica problemas que não podem ser resolvidos hoje, permitindo que a Volvo Cars permaneça na vanguarda do desenvolvimento em segurança.

Todos os anos, a equipa investiga pessoalmente cerca de 30 a 50 acidentes, mas os acidentes acontecem em todo o mundo e pode ser difícil chegar ao local a tempo. Nestes casos, e na medida do possível, os detetives trabalham para mapear os acidentes com o apoio de funcionários da Volvo e serviços de emergência locais.

Além disso, a equipa também usa outras fontes de informação, como bancos de dados públicos de acidentes encontrados globalmente, para garantir que as medidas necessárias sejam tomadas.

“A Volvo Car Accident Research Team está longe de ser a única fonte de dados de pesquisa para os nossos especialistas em segurança, mas desempenha um papel importante para que possamos realmente entender os detalhes”, acrescenta Malin Ekholm. “Os acidentes ainda acontecem, mas hoje em dia as consequências são muito mais brandas e os ferimentos graves são muito mais raros do que costumavam ser.”